peluche-steiff Teddy Bears Steiff-Peluche.fr - La Boutique des peluches STEIFF en France

Les Peluches STEIFF

Retour à l'accueil des PELUCHES STEIFF
Accueil boutique des peluches STEIFF Les nouveautés STEIFF 2013 Offres spéciales sur les peluches STEIFF
Rechercher un article  Lancer la recherche
Toutes l histoire de Steiff
Découvrez la collection des peluches Steiff Baby
Les ours Teddy de Steiff
Steiff Studio, des animaux en peluche grandeur nature
         Normes ISO 9001

Toute l

 Livraison

 

Coût de la livraison
Nous livrons en Europe (cf. tableau ci-après), le prix de l'expédition est fonction du Pays et est automatiquement calculé dans le panier.
Pour toutes autres destination, merci de nous envoyer un email par le formulaire contact.

Tableau des tarifs d'expédition
Destination Tarif Euros TTC
Allemagne 13
Autriche 16
Belgique 13
Danemark 16
Espagne 13
Finlande 19
France 6.9
Grande-Bretagne 16
Irlande 16
Italie 13
Luxembourg 13
Monaco 13
Norvège 19
Pays-bas 13
Portugal 16
Suède 19
Suisse 16


Délai de livraison
Nous expédions votre commande en :
Colissimo suivi et Colissimo suivi Europe.
Le délai dépend de la destination mais généralement la commande est livrée entre 2 et 5 jours ouvrables après réception du réglement en colissimo.
En cas d'absence, un avis de passage vous indiquant où et quand retirer votre colis vous sera laissé.

  Plus d'information sur le Colissimo Suivi 48h

Satisfait ou remboursé
Notre objectif est de garantir votre entière satisfaction. Si pour quelque raison que ce soit, vous n'étiez pas satisfait(e) d'un article, vous bénéficiez de 15 jours à la date de livraison pour le renvoyer. Il doit être rendu en bon état (c'est-à-dire non utilisé, porté, lavé ou endommagé), dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante.

Les articles sont à retourner à l'adresse suivante :
    CEVAD
    Service clients Steiff
    Bat 1
    ZA Les Erondieres
    86240 Ligugé
    France

Pour nous permettre de mieux vous servir, merci de nous indiquer les motifs du retour.
Sauf erreur d'Univers-poupées, les frais de retour sont à votre charge. La participation forfaitaire au traitement et au transport initial de la commande n'est pas remboursable. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Remboursement
Si l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 15 jours à réception de votre colis de retour. Ce remboursement s'effectuera par chèque. S'il s'agit d'un cadeau, ce dernier sera remboursé à l'expediteur.
Si votre retour n'est pas accepté, nous vous renverrons le ou les article(s) sans frais supplémentaire.

Suivi de commande
Apres réception de votre règlement, nous expédierons votre commande en vous avertissant par email de son envoi. Nous vous indiquerons alors le numero de suivi qui vous permettra de vous renseigner sur l'acheminement de votre colis via le site www.coliposte.fr

  • Plusieurs lieux de livraisons
    Si vous souhaitez offrir des cadeaux et les envoyer à des lieux de livraison différents, vous devez passer plusieurs commandes, avec les frais delivraison liés.
    Pour toute autre question concernant la livraison et les retours, vous pouvez nous écrire en utilisant le formulaire contact
  • Votre panier
     
    » Passer ma commande

    Votre panier est vide
    default.jpg
    Newsletter
     
    Etre informé des nouveautés.
     OK
    » Désabonnement
    CGV  |  Vos garanties  |  Livraison & retour  |  Qui sommes nous  |  Catalogue  |  Thesaurus   |  Presse
    Paiement sécurisé par Carte bancaire Paiement sécurisé par le Crédit Mutel / Paiement par Carte bancaire, chèque, mandat, virement
    Thesaurus / Partenaires : Univers-poupees et les peluches doudou-shop.com / OBO-design / colliers chien vêtements chien / Jeux et Jouets / Cartables et Sacs à Dos

    Steiff® et les marques  sont des marques déposées par Margarete Steiff GmbH.
    © 2007 Margarete Steiff GmbH. Tous droits réservés. Images appartenant à la maison Steiff